Su Amo La Casa il reso è facile e hai diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni e senza pagare penali, entro 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene dalla consegna del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, puoi informarci utilizzando la mail info@amolacasa.shop oppure compilare autonomamente il modulo di richiesta reso presente a questa pagina: http://amolacasashop.returnscenter.com
Verrai contattato personalmente dalla nostra assistenza (duranti i giorni lavorativi con orario 08:30-12:15 / 13:45-18:00) e ti verrà inviata la lettera di vettura che dovrai stampare e inserire nell'imballo da rendere, verrà inoltre prenotato un corriere a spese nostre che ritirerà la merce.
Se recedi dal contratto di acquisto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 15 giorni lavorativi dal giorno in cui la merce resa sarà tornata alle nostre sedi.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale. Non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Nel caso di acquisti di un pacchetto determinato di prodotti ad un prezzo inferiore rispetto a quello che verrebbe normalmente praticato acquistandoli singolarmente (es. 5x4, 3x2 ecc), il diritto di recesso potrà essere esercitato anche con la restituzione solamente di alcuni dei prodotti acquistati: in questa ipotesi il prezzo verrà ricalcolato prendendo come riferimento il prezzo normalmente praticato per l’acquisto del singolo prodotto.
Es: Acquisto Prodotto A : 10€ - B: 8€ - C: 6€ con promo 3x2, ordine totale 24 € scontato a 18 € (viene scontato il prodotto con il prezzo più basso). In caso di reso del prodotto B, verrà resa la differenza tra quanto pagato dal cliente 18 € e il prezzo dei prodotti mantenuti pari a 16 €(A 10 € e C 6 €). Rimborso 18€ - 16€= 2 €
Per maggiori informazioni leggi le Condizioni generali di vendita:
